お知らせ -Information
【Booking.comでの予約内容の相違の発生について】
【更新日】:2025.10.12
【Booking.comでの予約内容の相違の発生について】
Booking.comでご予約された際、Booking側のシステムの不具合により、お客様がご予約された内容と違う内容がホテルに通知される事象が発生しています。
(例:禁煙で予約したはずが、喫煙で予約した事になっている等)
現在、ホテルからもBooking.comには確認をしております。
ホテルが満室の場合、本来お客様がご予約されたお部屋にお振替する事が出来なくなりますので、Booking.comでご予約される際はご注意ください。
Booking.comでご予約された際、Booking側のシステムの不具合により、お客様がご予約された内容と違う内容がホテルに通知される事象が発生しています。
(例:禁煙で予約したはずが、喫煙で予約した事になっている等)
現在、ホテルからもBooking.comには確認をしております。
ホテルが満室の場合、本来お客様がご予約されたお部屋にお振替する事が出来なくなりますので、Booking.comでご予約される際はご注意ください。